TravAI / 18+ · Opplev TravAI
Personvern / Privacy policy
Personvern
Gjelder fra 17. oktober 2026.
Slik behandler Wærnes Service personopplysninger når du bruker TravAI-appen, nettstedet eller kontakter oss. TravAI er for personer som er 18 år eller eldre.
Hvem er ansvarlig?
Wærnes Service (enkeltpersonforetak)Organisasjonsnummer: 925 454 141
Kontakt oss om personvern: support@
Opplysninger og formål
Bruk av appen: Enhets- og appidentifikatorer brukes for å gi tilgang og knytte bruken til riktig installasjon. Slike identifikatorer og IP-adresser kan være personopplysninger.
Tilkobling: Når du bruker appen eller nettstedet, behandles IP-adresse, tidspunkt og opplysninger om forespørselen for å levere tjenesten, rette feil og forebygge misbruk.
Abonnement: Kjøpet og betalingen skjer gjennom Google Play. Vi mottar opplysninger om kjøpet og abonnementets status for å administrere tilgangen, oppsigelser og refusjoner. TravAI mottar ikke kortopplysningene dine.
Varsler: Pushvarsler krever at du velger dem aktivt for hver kategori. En varslingsidentifikator og valgene dine brukes til å sende varslene gjennom Google Firebase Cloud Messaging. Du kan slå dem av i appens innstillinger.
Kontakt: Når du skriver til oss, behandler vi e-postadressen din, meldingen og opplysninger du gir oss for å svare og følge opp saken. E-post håndteres i Google Gmail.
På telefonen: Språkvalg, favoritter og andre innstillinger lagres på enheten.
Grunnlaget for behandlingen
Tilgang, abonnement og hjelp med kjøp bygger på avtalen med deg. Varsler bygger på samtykket ditt. Feilretting, stabil drift, forebygging av misbruk og svar på andre henvendelser bygger på vår berettigede interesse i å drive og beskytte tjenesten og hjelpe brukerne. Regnskapsføring og behandling av personvernkrav bygger på rettslige plikter.
Du velger om du vil kjøpe abonnement, slå på varsler eller kontakte oss. Opplysninger som trengs for tilgang eller kjøpshjelp, er nødvendige for å gi den aktuelle tjenesten.
Hvor lenge opplysningene lagres
På våre servere lagres tilkoblingslogger normalt i opptil omtrent 15 dager. Driftslogger lagres i opptil 30 dager. E-post til kundestøtte lagres i 12 måneder etter at saken er avsluttet. Regnskapsopplysninger beholdes så lenge loven krever.
Enhets- og abonnementsopplysninger lagres for å administrere tilgang, følge opp kjøp og henvendelser og oppfylle rettslige plikter. Du kan kontakte oss for å be om sletting. Sletting av appen avslutter ikke abonnementet i Google Play.
Leverandører og behandling i andre land
Appens serverdrift er i Sverige, innenfor EU/EØS. Leverandører av drift og levering kan behandle tilkoblingsopplysninger. Cloudflare brukes til levering av nettstedet. Google brukes til Google Play, varsler og Gmail. Andre tjenester som appen kobler til, kan motta tilkoblingsopplysninger og har egne personvernregler.
Google og Cloudflare kan behandle opplysninger utenfor EU/EØS. Se Googles personvernregler og Cloudflares personvernregler for opplysninger om land og beskyttelse ved overføring. Kontakt oss hvis du ønsker mer informasjon om behandlingen av opplysningene dine.
Beskyttelse av opplysninger
Vi beskytter personopplysningene og begrenser tilgangen til dem.
Dine rettigheter
Etter personvernreglene kan du be om innsyn, retting, sletting, begrensning og å få utlevert opplysninger for overføring til en annen tjeneste. Du kan protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse. Du kan når som helst trekke tilbake samtykke til varsler ved å slå dem av; det påvirker ikke lovligheten av tidligere behandling.
Send forespørselen til support@
Angrerett og endringer
Du kan angre innen 14 dager etter første betaling og få full refusjon gjennom funksjonen i appen. Kontakt support@
Ved endringer publiserer vi en oppdatert tekst på denne siden. Datoen øverst i språkversjonen viser når den gjelder fra.
Integritetspolicy
Gäller från den 17 oktober 2026.
Så behandlar Wærnes Service personuppgifter när du använder TravAI-appen, webbplatsen eller kontaktar oss. TravAI är för personer som är 18 år eller äldre.
Vem ansvarar för uppgifterna?
Wærnes Service (enskild näringsverksamhet i Norge)Organisationsnummer i Norge: 925 454 141
Kontakta oss om integritet: support@
Uppgifter och ändamål
Användning av appen: Enhets- och appidentifierare används för att ge åtkomst och koppla användningen till rätt installation. Sådana identifierare och IP-adresser kan vara personuppgifter.
Anslutning: När du använder appen eller webbplatsen behandlas IP-adress, tidpunkt och uppgifter om förfrågan för att leverera tjänsten, rätta fel och förebygga missbruk.
Prenumeration: Köp och betalning sker via Google Play. Vi får uppgifter om köpet och prenumerationens status för att hantera åtkomst, uppsägningar och återbetalningar. TravAI får inte dina kortuppgifter.
Aviseringar: Pushaviseringar kräver att du aktivt väljer dem för varje kategori. En aviseringsidentifierare och dina val används för att skicka aviseringar via Google Firebase Cloud Messaging. Du kan stänga av dem i appens inställningar.
Kontakt: När du skriver till oss behandlar vi din e-postadress, meddelandet och uppgifter du lämnar för att svara och följa upp ärendet. E-post hanteras i Google Gmail.
På telefonen: Språkval, favoriter och andra inställningar lagras på enheten.
Grunden för behandlingen
Åtkomst, prenumeration och hjälp med köp grundas på avtalet med dig. Aviseringar grundas på ditt samtycke. Felsökning, stabil drift, förebyggande av missbruk och svar på andra frågor grundas på vårt berättigade intresse av att driva och skydda tjänsten och hjälpa användarna. Bokföring och hantering av integritetsbegäranden grundas på rättsliga skyldigheter.
Du väljer om du vill köpa en prenumeration, slå på aviseringar eller kontakta oss. Uppgifter som behövs för åtkomst eller köphjälp är nödvändiga för den aktuella tjänsten.
Hur länge uppgifterna sparas
På våra servrar sparas anslutningsloggar normalt i upp till ungefär 15 dagar. Driftloggar sparas i upp till 30 dagar. E-post till kundsupport sparas i 12 månader efter att ärendet har avslutats. Bokföringsuppgifter sparas så länge lagen kräver.
Enhets- och prenumerationsuppgifter sparas för att hantera åtkomst, följa upp köp och frågor samt uppfylla rättsliga skyldigheter. Du kan kontakta oss för att begära radering. Att ta bort appen avslutar inte prenumerationen i Google Play.
Leverantörer och behandling i andra länder
Appens serverdrift finns i Sverige, inom EU/EES. Leverantörer av drift och leverans kan behandla anslutningsuppgifter. Cloudflare används för att leverera webbplatsen. Google används för Google Play, aviseringar och Gmail. Andra tjänster som appen ansluter till kan få anslutningsuppgifter och har egna integritetspolicyer.
Google och Cloudflare kan behandla uppgifter utanför EU/EES. Se Googles integritetspolicy och Cloudflares integritetspolicy för information om länder och skydd vid överföring. Kontakta oss om du vill veta mer om behandlingen av dina uppgifter.
Skydd av uppgifter
Vi skyddar personuppgifterna och begränsar åtkomsten till dem.
Dina rättigheter
Enligt dataskyddsreglerna kan du begära tillgång, rättelse, radering, begränsning och att få ut uppgifter för överföring till en annan tjänst. Du kan invända mot behandling som grundas på berättigat intresse. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till aviseringar genom att stänga av dem; det påverkar inte lagligheten av tidigare behandling.
Skicka din begäran till support@
Ångerrätt och ändringar
Du kan ångra köpet inom 14 dagar efter den första betalningen och få full återbetalning via funktionen i appen. Kontakta support@
Vid ändringar publicerar vi en uppdaterad text på den här sidan. Datumet överst i språkversionen visar när den börjar gälla.
Privatlivspolitik
Gælder fra 17. oktober 2026.
Sådan behandler Wærnes Service personoplysninger, når du bruger TravAI-appen, webstedet eller kontakter os. TravAI er for personer på 18 år eller derover.
Hvem er ansvarlig?
Wærnes Service (enkeltmandsvirksomhed i Norge)Organisationsnummer i Norge: 925 454 141
Kontakt os om personoplysninger: support@
Oplysninger og formål
Brug af appen: Enheds- og appidentifikatorer bruges til at give adgang og knytte brugen til den rette installation. Disse identifikatorer og IP-adresser kan være personoplysninger.
Forbindelse: Når du bruger appen eller webstedet, behandles IP-adresse, tidspunkt og oplysninger om anmodningen for at levere tjenesten, rette fejl og forebygge misbrug.
Abonnement: Køb og betaling sker gennem Google Play. Vi modtager oplysninger om købet og abonnementets status for at håndtere adgang, opsigelser og tilbagebetalinger. TravAI modtager ikke dine kortoplysninger.
Notifikationer: Pushnotifikationer kræver, at du aktivt vælger dem for hver kategori. En notifikationsidentifikator og dine valg bruges til at sende notifikationer gennem Google Firebase Cloud Messaging. Du kan slå dem fra i appens indstillinger.
Kontakt: Når du skriver til os, behandler vi din e-mailadresse, beskeden og oplysninger, du giver os, for at svare og følge op på sagen. E-mail håndteres i Google Gmail.
På telefonen: Sprogvalg, favoritter og andre indstillinger gemmes på enheden.
Grundlaget for behandlingen
Adgang, abonnement og hjælp med køb bygger på aftalen med dig. Notifikationer bygger på dit samtykke. Fejlretning, stabil drift, forebyggelse af misbrug og svar på andre henvendelser bygger på vores legitime interesse i at drive og beskytte tjenesten og hjælpe brugerne. Bogføring og behandling af anmodninger om personoplysninger bygger på retlige forpligtelser.
Du vælger, om du vil købe abonnement, slå notifikationer til eller kontakte os. Oplysninger, der er nødvendige for adgang eller købshjælp, er nødvendige for at levere den pågældende tjeneste.
Hvor længe oplysningerne gemmes
På vores servere gemmes forbindelseslogge normalt i op til cirka 15 dage. Driftslogge gemmes i op til 30 dage. E-mail til kundesupport gemmes i 12 måneder efter, at sagen er afsluttet. Regnskabsoplysninger gemmes, så længe loven kræver det.
Enheds- og abonnementsoplysninger gemmes for at administrere adgang, følge op på køb og henvendelser og opfylde retlige forpligtelser. Du kan kontakte os for at bede om sletning. Sletning af appen afslutter ikke abonnementet i Google Play.
Leverandører og behandling i andre lande
Appens serverdrift er i Sverige, inden for EU/EØS. Leverandører af drift og levering kan behandle forbindelsesoplysninger. Cloudflare bruges til levering af webstedet. Google bruges til Google Play, notifikationer og Gmail. Andre tjenester, som appen forbinder til, kan modtage forbindelsesoplysninger og har egne privatlivspolitikker.
Google og Cloudflare kan behandle oplysninger uden for EU/EØS. Se Googles privatlivspolitik og Cloudflares privatlivspolitik for oplysninger om lande og beskyttelse ved overførsel. Kontakt os, hvis du ønsker mere information om behandlingen af dine oplysninger.
Beskyttelse af oplysninger
Vi beskytter personoplysningerne og begrænser adgangen til dem.
Dine rettigheder
Efter databeskyttelsesreglerne kan du bede om indsigt, rettelse, sletning, begrænsning og at få udleveret oplysninger til overførsel til en anden tjeneste. Du kan gøre indsigelse mod behandling, der bygger på legitim interesse. Du kan til enhver tid trække dit samtykke til notifikationer tilbage ved at slå dem fra; det påvirker ikke lovligheden af tidligere behandling.
Send din anmodning til support@
Fortrydelsesret og ændringer
Du kan fortryde inden for 14 dage efter den første betaling og få fuld tilbagebetaling gennem funktionen i appen. Kontakt support@
Ved ændringer offentliggør vi en opdateret tekst på denne side. Datoen øverst i sprogversionen viser, hvornår den gælder fra.
Tietosuojaseloste
Voimassa 17. lokakuuta 2026 alkaen.
Näin Wærnes Service käsittelee henkilötietoja, kun käytät TravAI-sovellusta tai verkkosivustoa tai otat meihin yhteyttä. TravAI on tarkoitettu 18 vuotta täyttäneille.
Kuka vastaa tiedoista?
Wærnes Service (norjalainen yksityinen elinkeinonharjoittaja)Norjalainen organisaationumero: 925 454 141
Yhteys tietosuoja-asioissa: support@
Tiedot ja käyttötarkoitukset
Sovelluksen käyttö: Laite- ja sovellustunnisteita käytetään käyttöoikeuden antamiseen ja käytön yhdistämiseen oikeaan asennukseen. Nämä tunnisteet ja IP-osoitteet voivat olla henkilötietoja.
Yhteys: Kun käytät sovellusta tai verkkosivustoa, IP-osoitetta, ajankohtaa ja pyynnön tietoja käsitellään palvelun toimittamiseksi, virheiden korjaamiseksi ja väärinkäytösten ehkäisemiseksi.
Tilaus: Osto ja maksu tapahtuvat Google Playn kautta. Saamme ostoa ja tilauksen tilaa koskevia tietoja käyttöoikeuden, peruutusten ja hyvitysten käsittelemiseksi. TravAI ei saa korttitietojasi.
Ilmoitukset: Push-ilmoitukset edellyttävät, että otat ne itse käyttöön erikseen kussakin luokassa. Ilmoitustunnistetta ja valintojasi käytetään ilmoitusten lähettämiseen Google Firebase Cloud Messaging -palvelun kautta. Voit poistaa ilmoitukset käytöstä sovelluksen asetuksissa.
Yhteydenotot: Kun kirjoitat meille, käsittelemme sähköpostiosoitettasi, viestiä ja antamiasi tietoja vastataksemme ja hoitaaksemme asian. Sähköposti käsitellään Google Gmailissa.
Puhelimessa: Kielivalinta, suosikit ja muut asetukset tallentuvat laitteeseen.
Käsittelyn peruste
Käyttöoikeus, tilaus ja ostoon liittyvä tuki perustuvat kanssasi tehtyyn sopimukseen. Ilmoitukset perustuvat suostumukseesi. Virheiden korjaaminen, vakaa toiminta, väärinkäytösten ehkäisy ja muihin yhteydenottoihin vastaaminen perustuvat oikeutettuun etuumme ylläpitää ja suojata palvelua sekä auttaa käyttäjiä. Kirjanpito ja tietosuojapyyntöjen käsittely perustuvat lakisääteisiin velvoitteisiin.
Voit itse valita, ostatko tilauksen, otatko ilmoitukset käyttöön tai otatko meihin yhteyttä. Käyttöoikeuden tai ostotuen edellyttämät tiedot ovat tarpeen kyseisen palvelun tarjoamiseksi.
Kuinka kauan tietoja säilytetään
Palvelimillamme yhteyslokeja säilytetään tavallisesti enintään noin 15 päivää. Toimintalokeja säilytetään enintään 30 päivää. Asiakastuen sähköposteja säilytetään 12 kuukautta asian päättymisen jälkeen. Kirjanpitotietoja säilytetään niin kauan kuin laki edellyttää.
Laite- ja tilaustietoja säilytetään käyttöoikeuden hallintaan, ostojen ja yhteydenottojen hoitamiseen sekä lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen. Voit pyytää tietojen poistamista ottamalla meihin yhteyttä. Sovelluksen poistaminen ei päätä Google Play -tilausta.
Palveluntarjoajat ja käsittely muissa maissa
Sovelluksen palvelimet sijaitsevat Ruotsissa, EU/ETA-alueella. Ylläpidon ja toimituksen palveluntarjoajat voivat käsitellä yhteyden teknisiä tietoja. Verkkosivuston toimittamiseen käytetään Cloudflarea. Googlea käytetään Google Playhin, ilmoituksiin ja Gmailiin. Muut palvelut, joihin sovellus muodostaa yhteyden, voivat saada yhteyden teknisiä tietoja, ja niillä on omat tietosuojakäytäntönsä.
Google ja Cloudflare voivat käsitellä tietoja EU/ETA-alueen ulkopuolella. Katso Googlen tietosuojakäytäntö ja Cloudflaren tietosuojakäytäntö, joissa kerrotaan käsittelymaista ja tietojen siirron suojasta. Ota meihin yhteyttä, jos haluat lisätietoja tietojesi käsittelystä.
Tietojen suojaaminen
Suojaamme henkilötiedot ja rajoitamme pääsyä niihin.
Oikeutesi
Tietosuojasääntöjen mukaisesti voit pyytää pääsyä tietoihin, niiden oikaisemista ja poistamista, käsittelyn rajoittamista sekä tietojen saamista siirrettäväksi toiseen palveluun. Voit vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä. Voit milloin tahansa peruuttaa ilmoituksia koskevan suostumuksesi poistamalla ne käytöstä. Tämä ei vaikuta aiemman käsittelyn lainmukaisuuteen.
Lähetä pyyntö osoitteeseen support@
Peruuttamisoikeus ja muutokset
Voit peruuttaa sopimuksen 14 päivän kuluessa ensimmäisestä maksusta ja saada täyden hyvityksen sovelluksen toiminnon kautta. Ota yhteyttä osoitteeseen support@
Julkaisemme muutosten yhteydessä päivitetyn tekstin tällä sivulla. Kieliversion alussa oleva päivämäärä kertoo, mistä alkaen se on voimassa.
Privacy policy
Effective 17 October 2026.
How Wærnes Service processes personal data when you use the TravAI app, visit the website or contact us. TravAI is for people aged 18 or older.
Who is responsible?
Wærnes Service (Norwegian sole proprietorship)Norwegian organisation number: 925 454 141
Privacy contact: support@
Data and purposes
Using the app: Device and app identifiers are used to provide access and associate use with the correct installation. These identifiers and IP addresses can be personal data.
Connections: When you use the app or website, your IP address, the time and request information are processed to deliver the service, fix errors and prevent misuse.
Subscriptions: Purchases and payments go through Google Play. We receive purchase information and subscription status to manage access, cancellations and refunds. TravAI does not receive your card details.
Notifications: Push notifications require your active opt-in for each category. A notification identifier and your choices are used to send notifications through Google Firebase Cloud Messaging. You can turn them off in the app settings.
Contact: When you write to us, we process your email address, message and information you provide to reply and handle the enquiry. Email is handled in Google Gmail.
On your phone: Your language choice, favourites and other settings are stored on your device.
Legal basis
Access, subscriptions and purchase support are based on our contract with you. Notifications are based on your consent. Fixing errors, reliable operation, preventing misuse and answering other enquiries are based on our legitimate interest in running and protecting the service and helping users. Accounting and handling privacy rights requests are based on legal obligations.
You choose whether to buy a subscription, enable notifications or contact us. Information needed for access or purchase support is necessary to provide that service.
How long data is kept
On our servers, connection logs are normally kept for up to about 15 days. Operational logs are kept for up to 30 days. Support email is kept for 12 months after the case is closed. Accounting records are kept for as long as the law requires.
Device and subscription information is retained to manage access, handle purchases and enquiries, and meet legal obligations. You can contact us to request deletion. Uninstalling the app does not cancel your Google Play subscription.
Providers and processing in other countries
The app servers are hosted in Sweden, within the EU/EEA. Hosting and delivery providers may process connection information. Cloudflare is used to deliver the website. Google is used for Google Play, notifications and Gmail. Other services the app connects to may receive connection information and have their own privacy policies.
Google and Cloudflare may process data outside the EU/EEA. See Google’s privacy policy and Cloudflare’s privacy policy for information about processing countries and transfer safeguards. Contact us if you would like more information about the processing of your data.
Protecting data
We protect personal data and restrict access to it.
Your rights
Under data protection rules, you can request access, correction, deletion, restricted processing and a copy of data for transfer to another service. You can object to processing based on legitimate interests. You can withdraw consent to notifications at any time by switching them off; this does not affect the lawfulness of earlier processing.
Send your request to support@
Withdrawal and changes
You can withdraw within 14 days after the first payment and receive a full refund through the function in the app. Contact support@
When this policy changes, we publish updated text on this page. The date at the top of each language version shows when it takes effect.